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隐私保护

百汇商城基本功能隐私政策

版本:2023626

引言

    咸阳百汇数码科技有限公司(我们)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《百汇商城隐私政策》(本隐私政策)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、委托处理、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何委托处理,共享,转让,公开披露您的个人信息

3.我们如何使用Cookie和同类技术

4.我们如何保护和保存您的个人信息

5.您如何管理个人信息

6.未成年人信息的保护

7.您的信息如何在全球范围转移

8.本政策如何修订和更新

9.如何联系我们

   本隐私政策仅适用于咸阳百汇数码科技有限公司的百汇商城网站产品及百汇商城电脑城实体门店服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称我们的产品与/或服务)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和委托处理、共享您的相关信息。

   本隐私政策仅适用咸阳百汇数码科技有限公司的百汇商城APP及百汇商城实体门店包括百汇商城网站(xybhshop.com)和线下实体门店。

  咸阳百汇数码科技有限公司产品包括上述网站的电脑端以及WAP端、移动客户端("APP")及其它客户端。

最近更新日期:2023626日。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过以下方式联系我们:

电子邮件: xybhshop@126.com

电话:029-33278391

 

目录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、您的信息如何在全球范围转移

八、本政策如何修订和更新

九、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

百汇商城主要功能为网上购物,扩展功能包括,店铺街,品牌街,限时秒杀,促销活动,发现页,分类页,团购。根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,网上购物类功能必要信息为注册用户移动电话号码、收货人姓名、地址、联系电话、支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。您可以通过阅读隐私声明了解我们处理个人信息的范围、处理目的和方式,同意本隐私政策仅代表同意使用网络购物功能时收集、处理相关必要信息,其它拓展功能收集个人信息将在您使用具体功能时征求您的同意。

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1.基于购物服务

1)会员注册:首次购物前,您需先注册一个百汇商城会员账户。您在注册时需向我们提供您本人的移动电话号码,我们将发送短信验证码来验证您的身份是否有效。

2)下单及交付

当您准备对您购物车内或者线下购买的商品或服务进行结算时,百汇商城系统会生成您购买该商品或服务的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品或服务可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。

在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,百汇商城的关联方或与百汇商城合作的第三方配送公司(以下简称配送公司)将为您完成订单的交付。您知晓并同意百汇商城的关联方或与百汇商城合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

3)支付功能

在您下单后,您可以选择百汇商城的关联方或与百汇商城合作的第三方支付机构所提供的支付服务(包括支付宝、微信支付及银联、网联等支付通道,以下简称支付机构)。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的百汇商城订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。在您完成订单支付后,支付机构将向我们共享您的支付时间、支付金额、支付渠道信息,以帮助我们确认您是否已经付款。关联方指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。控制是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

2.产品业务功能所收集使用您的必要个人信息逐项列举,如下表。

序号

业务场景

个人信息字段

个人信息类型

使用目的

收集方式

1

会员注册

手机号

个人基本资料

注册、登陆百汇商城商城账户

系统收集

2

下单及交付

收货人姓名、地址、联系电话

个人基本资料

识别收件人、收货地址以及联系收件人送达商品

用户主动提供

3

支付

支付时间、支付金额、支付渠道信息

个人财产信息

确认支付指令是否完成

系统收集

(二)我们使用您的个人信息的情形

1.基于购物过程提供的功能:

当用户开启首页、可以在搜索栏、店铺街,品牌街,促销活动,限时秒杀,分类页,发现页,快速找到您需要的产品和服务。

2.基于摄像头(相机)提供的功能

您可以开启相机设备权限完成视频拍摄、拍照、扫码。您可以在百汇商城上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片的评价。

3.基于语音技术提供的功能

您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。

4.基于剪贴板提供的功能

您使用口令功能时,开启剪贴板权限,以便复制相关内容后,打开百汇商城APP,自动实现口令助力、领红包对应功能。我们设置了严格的剪切板本地过滤规则,仅会上传百汇商城口令内容,不会上传您的个人信息。

5.实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限, 以实现这些功能所涉及的信息的使用。逐项列举请查阅《应用权限申请与使用情况说明》


(三)基于维护网络安全和保障交易安全收集和使用您个人信息的情形

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,维护网络空间安全和秩序,基于《网络安全法》我们可能会收集和处理您的可变设备标识(Android Id,IP地址,OAID)、基本设备信息、基本硬件信息、操作系统及软件版本信息、设备状态、网络状态,并将使用您的权限进行存储,我们也会将前述信息用于预防各类非法使用或侵害合法权益的行为。

(四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.为履行法定职责或者法定义务所必需;

2.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

3.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

4.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

5.法律、行政法规规定的其他情形。

(五)我们从第三方获得您个人信息的情形(个人信息的间接获取)

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的百汇商城账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

我们承诺,我们从第三方间接获取您的个人信息的数量为实现百汇商城产品业务功能所必须的最少数量。

我们承诺,在从第三方间接获取您的个人信息时,要求第三方说明个人信息来源,并会对其个人信息来源的合法性进行确认;我们将了解并审慎注意,第三方已获得您的个人信息处理的授权同意范围,包括使用目的,您是否授权同意转让、共享、公开披露等。我们开展业务所需进行的个人信息处理活动超出该授权同意范围的,将在获取您的个人信息后的合理期限内或处理您的个人信息前,征得您的明示同意。

(六)百汇商城APP嵌入第三方代码、插件涉及传输个人信息的情形逐项列举:详见第三方SDK目录(安卓) 第三方SDK目录(ios)

(七)您个人信息使用的规则

1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3.在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

4.当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

5.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

6.对用于画像的个人信息使用的应用场景及可能对您产生的影响逐项列举:

应用场景

业务功能及影响

搜索

在匹配用户搜索结果时,根据购物、浏览、关注记录匹配更相关的搜索结果

广告

根据用户购物、浏览、关注记录匹配展示广告商品或营销活动

排行榜

根据用户浏览的品类信息,汇总推荐展示该品类下相关的商品




二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

1.本业务功能某些具体的模块或功能由外部供应商提供,我们可能会委托服务商协助我们提供客户支持。例如,我们可能会委托合作伙伴及第三方处理您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托您的个人信息,并且只会委托处理提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将委托处理的个人信息用于任何其他用途。对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会以与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策已经其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型:

1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息委托给支持我们功能的第三方处理。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、安装维修售后服务、支付服务、数据处理。我们委托处理这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,包括我们必须向物流服务提供商提供您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额向第三方支付机构提供以实现其确认您的支付指令并完成支付。

2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。

2.我们向合作伙伴及第三方委托处理您的个人信息的情形逐项列举,请查阅《个人信息委托处理清单》

(二)共享

1.我们不会与百汇商城以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况情形除外:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

2.我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

3.为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护百汇商城、您或其他百汇商城客户的权利及其财产或安全,包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.事先获得您明确的同意或授权;

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4.在涉及破产、合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。若没有数据接收方,我们将会对相应的数据做删除处理。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

1.为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储为 Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的浏览历史或购物车内的商品及服务数据。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览历史或您购物车中的商品及服务数据进而为您提供反复浏览时的流畅度及快速调取、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2.我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的需要管理或删除 Cookie有关详情,我的-设置-清除缓存。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二)网站信标和像素标签及其他同类技术的使用

 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签及其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。 

四、我们如何保护和保存个人信息的管理

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1.数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,免数据的损坏或丢失。

百汇商城的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

百汇商城采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

百汇商城采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

百汇商城采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2.百汇商城为保护个人信息采取的其他安全措施

百汇商城通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用。

百汇商城通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

百汇商城建立数据安全管理组织来推进和保障个人信息安全。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3.我们仅允许有必要知晓这些信息的百汇商城及百汇商城关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与百汇商城的合作关系。

4.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

6.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7.安全事件处置

在通过百汇商城网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,百汇商城制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。百汇商城也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

8.如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1.原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。数据存储期间为20年。如果我们更改数据存储期间,会另行提前通知您。但由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

2.在您的个人信息保存期限届满前,我们将至少提前三十日向您通知,并按照您的授权继续保存或者按照您的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.请您注意,当您成功申请注销百汇商城账户后,我们将在您提出申请后完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除


<特别补充>

账号注销:

您可以通过以下途径注销您的账号信息:

注销方法:

  1. 请致电:029-33278391 (联系人:张女士) 18509106270 (联系人:马先生)

  2. 您可以发送邮件:xybhshop@126.com 或 2095486085@qq.com

  3. 注销时间:收到您注销账号来电开始,我们将于十五个工作日完成您的账号注销。

关于您注销账号的方式以及您应满足的条件,请详见《百汇商城账号注销须知》 。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。



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